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单次维保服务

单次响应式服务

单次响应服务是指一次性完成服务请求的服务,一般适用于非核心IT系统。云鼎信息根据用户的需求,按照用户要求解决问题或者达到用户的需求目标。单次响应服务可以为用户有效解决当前问题。

> 单次维护

现场服务工程师拥有专业资质和丰富经验,利用专用诊断工具和设备,根据您的系统和设备状况和运行环境特点,有针对性的对您的设备和系统进行现代化的维护,包括:修正性维护、预防性维护、预测性维护,以确保您的电气系统运行无忧,不间断供电。您还可以根据具体需求与我们定制维护服务合同,以约定服务响应时间或维护次数等。

> 现场调试

以帮助客户提高生产效率为目标,及时响应并满足客户使用产品过程中的任何服务需求,包括:调试指导、产品维修、检测维护、故障诊断、备件采购等。云鼎资深IT服务工程师,在任何情况下,确保您的设备正常、高效运行。为实现最优的技术水平,复杂的系统或设备必须由有经验的服务人员在客户现场进行本地化安装调试。云鼎的高素质服务人员,针对各个行业特点及不同的现场环境状况,为您提供专业的安装调试服务,以确保系统和设备的稳定安全运行。我们的服务可以满足您对于系统或设备的任何安装调试需求,包括:检查安装、对机器设备和零部件进行功能性和集成性的测试、参数设置、试运行、验收测试等。

> 现场维修

· 有专业资质和经验丰富的服务人员
· 降低延迟投运的风险
· 减少过早老化失效的风险
· 可以为现场运行和维护人员提供专家建议
· 保证系统顺利启动,运行无忧
· 现场服务记录可追溯
 
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